Kabupaten Bima, Kahaba.- Pelayanan prima dan sigap selalu ditunjukan PLN Unit Cabang Bolo dalam mengatasi gangguan listrik di wilayah setempat. Tidak hanya pada siang hari, bahkan saat malam pun PLN Unit Cabang Bolo selalu siap mendatangi rumah warga yang mengalami gangguan listrik.
Seperti yang dilakukanya di Desa Rada Kecamatan Bolo, Kamis (16/1) pukul 21.00 Wita, petugas gangguan PLN Unit Bolo mendatangi rumah warga yang mengalami gangguan listrik dengan cepat setelah mendapatkan laporan.
Petugas Gangguan PLN Unit Bolo Jainudin mengatakan, asalkan dilaporkan oleh warga, pihaknya selalu siap untuk datang memperbaiki gangguan listrik di tiap-tiap rumah warga. Itu dilakukan sebagai upaya untuk memberikan pelayanan terbaik agar warga nyaman menikmati listrik.
“Begitu dapat laporan kami akan langsung turun lapangan,” ujarnya.
Kata dia, saat musim hujan seperti ini ada banyak warga yang mengalami gangguan listrik. Baik berupa gangguan berat maupun gangguan ringan.
“Kalau di Desa Rada ini hanya gangguan ringan,” katanya.
Kepala PLN Unit Bolo Muhammad Said membenarkan hal itu. Asalkan dihubungi warga yang mengalami gangguan pihaknya akan langsung bergerak ke lapangan memperbaiki.
“Kami selalu siap asalkan dilaporkan warga,” ucapnya.
Musim hujan seperti saat ini menurutnya, gangguan listrik kerap terjadi. Bahkan dalam sehari pihaknya bisa memperbaiki ganguan listrik 15 sampai 20 rumah warga.
“Hari ini saja ada sekitar belasan rumah yang kami berbaiki,” sebutnya.
Ia membeberkan, untuk mengatasi gangguan listrik, pihaknya punya unit gangguan yang bertugas 24 jam yang dibagi dalam 3 shift. Yang paling sering menerima pengaduan gangguan itu shift pukul 08.00 Wita sampai pukul 16.00 Wita, kemudian pukul 20.00 sampai 00.00 Wita.
Dia mengimbau kepada warga agar tidak segan-segan menghubungi PLN jika ada gangguan listrik. Warga bisa menghubungi petugas gangguan Amirudin nomor HP 085 339 128 456, Ahmad nomor HP 085 253 684 477, Puasa nomor HP 082 340 620 809, M. Yusuf nomor HP 085 333 030 704, dan Jainudin nomor HP 085 338 512 317
“Atau bisa juga saya sendiri di nomor 085 253 578 874,” sebutnya.
*Kahaba-10
