Kota Bima, Kahaba.- Pemerintah Kota Bima mematangkan kesiapan pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Bima yang baru. Wali Kota Bima H A Rahman H Abidin memimpin apel gabungan di halaman RSUD Kota Bima yang baru, Senin 31 Agustus 2026.
Apel tersebut menjadi bagian dari upaya memastikan seluruh jajaran siap memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, cepat, ramah, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kegiatan dihadiri Wakil Wali Kota Bima Feri Sofiyan, Sekretaris Daerah Kota Bima, para staf ahli, asisten Setda, seluruh kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), kepala bagian lingkup Setda, Direktur RSUD Kota Bima, serta seluruh kepala Puskesmas se-Kota Bima.
Dalam arahannya, Wali Kota Bima menegaskan bahwa keberadaan gedung dan fasilitas rumah sakit yang baru harus diiringi peningkatan kualitas pelayanan.
Ia meminta seluruh tenaga kesehatan dan pegawai mengedepankan profesionalisme, keramahan, empati, serta keselamatan pasien. Penyelamatan nyawa harus menjadi prioritas utama dalam setiap pelayanan.
“Rumah sakit ini harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Jangan sampai kita kalah dengan rumah sakit yang ada di luar daerah. Mari bersama-sama memberikan pelayanan yang profesional, cepat, dan penuh kepedulian,” tegasnya.
Selain aspek medis, Wali Kota juga menekankan pentingnya membangun budaya pelayanan 3S, yakni Senyum, Salam, dan Sapa. Budaya tersebut harus dibarengi sikap empati dan solutif ketika menghadapi masyarakat yang membutuhkan pelayanan.
Menurutnya, keramahan dan pendekatan humanis bukan sekadar pelengkap, tetapi menjadi bagian penting untuk menciptakan rasa nyaman sekaligus membangun kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Kota Bima.
Wali Kota berharap, kehadiran RSUD yang baru dapat menjadi momentum untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di daerah. Seluruh jajaran diminta memperkuat koordinasi dan sinergi agar masyarakat Kota Bima tidak lagi merasa perlu mencari pelayanan kesehatan ke luar daerah.
“Dengan adanya rumah sakit yang baru ini, kita harus punya komitmen bersama untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya.
*Kahaba-04
