Kabupaten Bima, Kahaba.- Munculnya sejumlah keluhan pelanggan (Baca. Distribusi Air PDAM Macet, Pelanggan Ngeluh), menjadi atensi penting Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Bima untuk terus melakukan pembenahan. Hal – hal tekhnis dan transmisi acapkali menjadi persoalan klasik yang perlu terus diperbaiki secara bertahap.
Direktur, Drs. H. Usman, MH mengakui jika keluhan yang muncul selama ini, seperti air macet, persoalan yang terus menjadi pekerjaan rumah PDAM. Tapi ia memastikan, masalah itu tetap akan terus diperbaiki, agar tidak muncul keluhan yang sama dikemudian hari.
“Sebenarnya, debit air kurang bukan semata – mata dipengaruhi kemarau, tapi juga menyangkut hal tekhnis dan transmisi yang kerap bermasalah, dan terjadi karena pengaruh alam,” ujarnya.
Kendati demikian, pihaknya berjanji akan tetap memberikan pelayanan yang maksimal untuk pelanggan, meski itu dilakukan secara bertahap.
“Untuk itu, kita berharap pelanggan bersabar. Kami tidak berdiam diri, setiap kali muncul masalah, tetap kami perhatikan,” tandasnya.
Untuk sejumlah tanah penutup pipa air yang berlobang, ia mengakui jika itu berdampak buruk bagi pengguna jalan. Namun, dia memastikan, setelah tanah tersebut kering, maka dirinya berencana untuk memperbaikinya secara permanen.
“Nanti akan kita cor, kita tunggu dulu struktur tanah nya membaik setelah dilakukan penggalian,” jelasnya.
Untuk mengantisipasi macetnya air di sejumlah Kelurahan, Usman menambahkan, wilayah akan direncanakan untuk distribusi air bergilir. Kemudian ditingkatkan waktu distribusi. “Jika distribusi air sekitar pukul 05.00 WITA, kita akan tingkatkan waktunya menjadi pukul 03.00 WITA, agar air bisa tetap keluar, meski dengan debit kecil,” tambahnya.
*Bin
