Kota Bima, Kahaba.- Kantor Daerah Telkom (Kandatel) Bima terus berupaya memberikan kepuasan terhadap pelanggan jaringan. Bahkan untuk memudahkan akses melapor gangguan, Telkom Bima mensosialiasikan nomor Handphone yang bisa dihubungi.
“Kalau ada gangguan jaringan. Segera lapor dan menghubungi nomor 082339064147. Nomor Handphone ini juga melayani informasi produk Telkom,” ujar Asisten Manager Customercare and Sales Kandatel Bima, H. Usran, Jumat (12/8).
Diakuinya, nomor Handphone tersebut siaga selama 24 jam. Pelanggan bisa langung menelpon dan SMS. Petugas Telkom akan mengorder dan ditindaklanjuti secepat mungkin.
“Selain bisa melapor di nomor Handphone tersebut, pelanggan Telkom juga bisa melapor ke Facebook Telkom dengan nama Akun Telkom Kandatel Bima,” katanya.
*Bin