Kota Bima, Kahaba.- Apresiasi terhadap inovasi dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan dan layanan publik berbasis digital, Pemkot Bima meraih penghargaan Indonesia Visionary Leader (IVL) 2023 Season XIII untuk kategori Best in Government Services Digital Innovation.
Acara yang digelar iNews Media Group di MNC Conference Hall iNews Tower Lantai 3 Kebon Sirih, Jakarta Pusat, Kamis 26 Oktober 2023 itu diterima Kepala Bidang Dinas Kominfo Kota Bima Fadil.
Kepala Dinas Kominfotik Kota Bima H Mahfud mengatakan, Pemkot Bima telah menerapkan aplikasi Sistem Manajemen Administrasi dan Informasi Kelurahan (Simantik), e-Lapor, hingga Command Center.
Mahfud menjelaskan, Aplikasi Simantik menjadi big data dan pusat informasi Pemkot Bima, untuk mendukung pengelolaan arsip dan tata kelola pemerintahan berbasis elektronik sebagai bagian dari pelaksanaan Perpres Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.
“Hadirnya aplikasi ini untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, transparan, dan akuntabel. Selain itu, mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya, serta meningkatkan keterpaduan dan efisiensi penyelenggaraan informasi Pemkot Bima.
Sedangkan melalui aplikasi e-Lapor sambungnya, Pemkot Bima mengajak partisipasi masyarakat untuk melaporkan keluhan dan peduli terhadap lingkungan sekitarnya. Dengan aplikasi ini, warga dapat melaporkan aduan terhadap kondisi lingkungan, seperti sampah, banjir, kemacetan, jalan rusak, dan lain-lain.
“Setiap laporan dari warga dapat dipantau progresnya, sehingga dapat memastikan semua keluhan yang disampaikan akan ditindaklanjuti oleh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait,” terang Mahfud.
Dia mengungkapkan, Pemkot Bima juga menerapkan Command Center, yang bisa diakses oleh seluruh masyarakat. Atau dari keluhan masyarakat diberikan ke RT/ RW lalu ditampung ke platform command center.
“Platform ini sebagai pengumpulan data, Pemkot Bima juga memiliki big data, sebagai dasar untuk melakukan pembangunan seperti kemiskinan, kerusakan, dan lainnya,” tambahnya.
*Kahaba-01
